Si quieres ser una estupenda profesional del secretariado, te invitamos a que sigas leyendo este artículo. Ser una buena secretaria implica ciertas habilidades que son precisas para desarrollar de forma eficaz este género de puestos. Debes estar centrada, muy organizada y tener buenas habilidades para la expresión escrita y la comunicación oral. Si quieres ser secretaria o simplemente progresar en tu puesto, desde Sabioz.com te contamos de qué manera ser una buena secretaria.
Debes ser siempre y en toda circunstancia puntual en tu trabajo, llegar a tu hora o incluso unos minutos antes para que a la hora en punto estés trabajando. Demostrarás que eres responsable, que te importa tu trabajo y que estás absolutamente implicada. Si llegas tarde, estarás dando una malísima impresión y perjudicando a tu jefe.
Aparte de la puntualidad, has de estar siempre y en toda circunstancia dispuesta para responder todo género de preguntas. Una buena secretaria está muy informada y al día de todo lo que debe ver con su puesto. Debes incluso tener previstas posibles preguntas inopinadas y sus contestaciones. Debes estar al corriente de los objetivos y la dirección de la compañía, por el hecho de que posiblemente incluso debas escribir alegatos y cartas de una parte de tu jefe.
Debes conocer con perfección el horario de tu jefe. Es decir, te invitamos a que lleves un control pormenorizado de su agenda para que nunca olvide ninguna sesión, convocatoria o junta. Si lo llevas controlado, podrás informarle con suficiente anticipación para que esté siempre y en toda circunstancia listo. También para ser una buena secretaria has de estar dispuesta para responder todo género de llamadas. Ten preparado un saludo estándar para dar una buena bienvenida general y muy cordial a cualquiera que llame a tu jefe. Debes ser capaz de sostener una buena charla con cualquier contacto de tu jefe y sostener siempre y en toda circunstancia un nivel formal en toda la conversación sin desvelar ningún género de información para la que no estés autorizada.
Para ser una inmejorable secretaria has de estar siempre y en toda circunstancia preparada a acudir y manteniendo siempre y en toda circunstancia la educación y los modales. Cuando hables por teléfono o personalmente, tienes que ser realmente educada y organizada. Cuando recibas llamadas o visitas, toma nota de la persona que llama y sus datos de contacto. En cuanto veas a tu jefe, debes pasarle los avisos de llamadas con velocidad y diligencia. Piensa que esas gestiones son esenciales y a veces entre esas llamadas puede haber nuevos clientes. Siendo veloz y eficaz en todo género de trámites ganarás puntos de cara a tu jefe.
Debes cuidar tu imagen teniendo presente tu género de trabajo. Viste arreglada, formal y bien elegante. No te maquilles demasiado, debes ir natural pero con clase. La imagen es esencial, cree que eres la representante de tu jefe, y es una forma de valorar tu trabajo y dar relevancia al puesto. En lo siguientes artículos puedes ver algunos consejos:
- Cómo vestirme para ir a trabajar en invierno
- Cómo vestirme para ir a trabajar en verano
Debes ser realmente organizada, sostener tu espacio de trabajo en orden, tenerlo todo archivado y contar con de una agenda electrónica donde controles bien la rutina laboral. Demuestra buena iniciativa ante tu jefe, de esta manera sabrá que puede contar contigo alén de lo estrictamente preciso. Y ante todo nunca afirmes que algo no es posible, con esa actitud probarás una actitud negativa que no es nada deseable. Tu jefe debe sentir que toda meta es asequible.
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