El correo marketing o y también-mailing es una herramienta de marketing directa, o sea, aquella que se dirige de forma individual a cada receptor. Se caracteriza por la utilización del correo para realizar ofertas adaptadas con el beneficio de que no supone un elevado presupuesto. Además, deja medir los resultados conseguidos de la acción de marketing de forma veloz. Para que el correo marketing resulte efectivo, debemos tener en una cuenta una serie de consideraciones que explicaremos en el artículo. Actualmente, existen diferentes herramientas para el correo marketing y en Sabioz te invitamos a ciertas que pueden resultarte realmente útiles.
Aspectos a tener en consideración
Para que nuestra acción de correo marketing resulte eficaz, debemos apreciar la relevancia que debe las personas a las que vamos a enviar la información estén interesadas en recibirla. En este sentido, vamos a deber saber cuáles son aquellas personas que acceden a percibir este género de información, o sea, los llamados newslatters, a través del correo. Cuando se manda información sin el permiso de los receptores estamos generando lo que es conocido como Spam. Esto puede suponer inconvenientes para la compañía relacionados con la imagen y la reputación, pues el receptor sentirá rechazo por percibir información que no es de su interés y lo que es más esencial, que no ha autorizado para que le resulte mandada.
Para conseguir el permiso del cliente del servicio debemos ofrecerle un valor añadido, que distinga a nuestra empresa de todas el resto que pueden estar combatiendo con el mismo fin. Por ello, debemos generar información que sea de interés para el receptor, con el objetivo de ganar su atención. Cuando la persona percibe la información como algo que le aporta conocimiento, le solventa dudas, le resulta entretenido o simplemente su curiosidad se ve satisfecha, se genera algo semejante a una relación entre cliente del servicio-empresa. No debemos olvidar la relevancia del correo marketing como herramienta en un plan de marketing online.
Mailrelay
Esta herramienta online es completamente sin coste con ciertas limitaciones y no contiene publicidad. En su versión sin coste deja realizar un máximo de 15.000 envíos al mes a un número de 3.000 subscriptores diferentes. Una de los beneficios de esa página, es que deja el contacto con soporte técnico mediante correo, chat y teléfono en el caso de que exista cualquier duda o se experimente algún inconveniente con el servicio que ofrecen. Otra de los beneficios de Mailrelay como herramienta para hacer correo marketing es su intuitivo editor HTML con el que alterar el aspecto que presenta la página sin conocimientos avanzados de programación.
Las principales funciones que ofrece son desde envíos programados, autorespondedores para enviar un correo a aquellas personas que dan su permiso para percibir newslatters, posibilidad de descargar su aplicación, control automático de e mails que son rebotados y dirigir las cuentas que son dadas de baja.
MailChimp
Otra de las opciones que podemos emplear para llevara cabo el correo marketing es MailChimp. En su versión sin coste nos deja enviar un máximo de 12000 e mails a 2000 subscriptores en un mes. Su interfaz es bien elegante, deja una navegación fácil y tiene una buena accesibilidad a los servicios que la herramienta ofrece. La ventaja que ofrece esta página es la de crear nuestra lista de correo. Debemos diseñar nuestro formulario de subscripción y incorporarlo a nuestra página web con el objetivo de que los usuarios puedan introducir su información de envío. El inconveniente es que en su versión sin coste no deja realizar un seguimiento de las personas que se suscriben a la lista de correo. Asimismo, tampoco nos da la opción de generar mensajes automáticos que se manden de forma automática en el momento en que una persona se subscribe.
Por lo opuesto, la opción de pago sí deja llevara cabo las acciones nombradas anteriormente.
Aweber
Se trata de uno de los programas que tiene más años en el mercado del correo marketing. Tal y como MailRelay ofrecía, nos ofrece la posibilidad de poder contactar con un servicio al cliente del servicio adaptado para poder solucionar cualquier duda. También dispone de autorespondedor para aquellas personas que acaban de autorizar el envío de e mails. Aweber deja una ratio de envío sensiblemente elevado. El ratio de envío es la cantidad de correo que mandamos y que los receptores reciben en su bandeja de entrada. Esto es esencial por el hecho de que algunos de los e mails mandados acaban en la carpetita de spam. Por otro lado, esta herramienta también deja visualizar las estadísticas para conocer el éxito de las campañas llevadas a cabo. Ofrece la posibilidad de probar la herramienta de forma sin coste durante 30 días y, más tarde, abonar 19$ al mes.
Doppler
Por último, otra de las herramientas para ejecutar nuestro correo marketing es Doppler. Esta herramienta nos deja edificar una base de datos importando los datos de nuestros clientes de forma veloz y fácil, además de esto de filtrarla por segmentos. Por otro lado, deja editar el diseño visual de la herramienta de forma muy fácil y también intuitiva para amoldarla a nuestro gusto, lo que se agradece. Permite visualizar los informes sobre los correos mandados para conocer los resultados. En su versión sin coste, ofrece la posibilidad de enviar 500 e mails, con lo que es una buena opción para pequeñas empresas que estén empezando. La opción de pago deja enviar una cantidad determinada de e mails dependiendo de la mensualidad que se pague. También se puede abonar por envíos individuales que cambian dependiendo de la calidad contratada.
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